Check-in sans internet : comment nos agents scannent 500 billets en 20 minutes

En périphérie de Kigali comme dans la plupart des lieux d'événements, la couverture réseau n'est pas toujours fiable. EyaTickets a conçu son contrôle d'accès pour fonctionner entièrement hors-ligne.

Un bundle téléchargé avant l'événement

Chaque agent de scan télécharge, avant l'ouverture des portes, un bundle contenant l'ensemble des billets valides de l'événement. Aucune connexion n'est nécessaire ensuite pour scanner.

Un QR signé, vérifié localement

Chaque billet porte une signature cryptographique (HMAC-SHA256) vérifiée directement sur l'appareil de l'agent, sans appel réseau. Une capture d'écran ou une photocopie est détectée et rejetée au scan.

Synchronisation automatique

Les scans effectués hors-ligne sont enregistrés localement puis synchronisés automatiquement dès que la connexion revient — aucune action manuelle requise de la part des agents.

Sur le terrain

Lors d'événements de plusieurs centaines de participants à Kigali, cette approche a permis à une équipe de quelques agents de traiter l'entrée en moins d'une seconde par billet, sans dépendre de la qualité du réseau local.

Guide agent

• Téléchargez le bundle de l'événement avant l'ouverture des portes
• Connectez-vous avec votre compte agent et l'événement qui vous est attribué
• En cas de doute sur un billet, la procédure d'urgence permet une vérification manuelle par un responsable